“Apabila Bapak/ Ibu/ Sdr/I tidak mendapatkan undangan dari dealer resmi Kawasaki silahkan untuk datang ke Dealer Resmi Kawasaki terdekat di lokasi anda dengan membawa surat-surat lengkap sepeda motor anda,” tulis Kawasaki. Saat dikonfirmasi, Kawasaki Motor Indonesia membenarkan telah mengirim surat pemberitahuan recall kepada konsumen. “Mengutip dari surat edaran tim service PT. KMI telah mengeluarkan surat edaran kepada customer Ninja ZX-25R untuk melakukan pemeriksaan kepada komponen rangka di Dealer resmi Kawasaki di Indonesia,” tulis keterangan Tim Service PT KMI,
“Sebagai bentuk apresiasi kedatangan kepada konsumen loyal Kawasaki, PT. KMI memberikan “Free Scan Engine (VDR)” untuk sepeda motor,” lanjut info Tim Service KMI. Sebelumnya, isu mengenai recall ZX-25R sudah terdengar dari luar negeri. Dilansir dari Paultan, Kawasaki ZX-25R di Malaysia di-recall atau ditarik kembali oleh Modenas Kawasaki. Kabarnya, arahan untuk recall diberikan langsung dari Kawasaki Jepang, karena ada ZX-25R yang bermasalah. Cuma negara mana yang terlibat tidak disebutkan. Waktu itu, Head Sales & Promotion PT Kawasaki Motor Indonesia (KMI) Michael C. Tanadhi, mengatakan, pihaknya masih memeriksa apakah ada masalah serupa atau tidak buat ZX-25R di Indonesia. “Masih dalam penyelidikan,” ucap Michael
